Anonim

Pemadaman global sistem reservasi maskapai Sabre meminta antrean panjang di konter check-in JetBlue di beberapa bandara Selasa pagi.

Operator berbiaya rendah mengonfirmasi penyebab keterlambatan dalam pernyataan kepada CNN.

"Sistem pulih setelah pemadaman Sabre global berdampak pada banyak maskapai", kata JetBlue. "Pelanggan JetBlue mungkin mengalami saluran yang lebih panjang di beberapa bandara pagi ini. Kami meminta maaf kepada pelanggan kami atas ketidaknyamanan ini".

Sabre mengatakan masalah itu adalah akibat dari kegagalan jaringan oleh salah satu pemasoknya. Namun, perusahaan mengatakan masalah telah diselesaikan dan maskapai akan kembali ke operasi normal Selasa pagi.

Salah satu pemasok jaringan, CenturyLink, mengalami kegagalan jaringan pagi ini, berdampak pada pelanggan kami yang berkomunikasi dengan sistem kami melalui jaringan CenturyLink. Masalahnya sekarang telah sepenuhnya diselesaikan dan maskapai penerbangan kembali ke operasi normal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

- Sabre (@ Sabre_Corp) 14 Mei 2019

Pemadaman hari Selasa terjadi hanya dua minggu setelah kesalahan perangkat lunak Saber menyebabkan pemadaman tiket seluruh sistem untuk beberapa maskapai, termasuk American Airlines, Alaska Airlines dan JetBlue. Pemadaman serupa terjadi pada akhir Maret.