Anonim

Marriott International tidak malu dengan hasratnya untuk inovasi. Sekarang, mereka sekarang mengambilnya.

Memanggil Samsung dan spesialis infrastruktur bangunan digital Legrand untuk membantunya mengembangkan kamar hotel di masa depan, raksasa hotel Bethesda, Maryland yang berbasis ini mengumumkan peluncuran Lab Kamar Tamu Internet of Things (IoT) di kantor pusat perusahaan Selasa.

Marriott akan menggunakan ruang baru ini untuk bereksperimen dengan konsep-konsep yang diyakininya dapat meningkatkan pengalaman tamu, meningkatkan efisiensi, dan membantu perusahaan mencapai tujuan keberlanjutannya.

IoT Guestroom Lab pada dasarnya akan beroperasi sebagai kamar hotel "pintar" dengan beberapa sistem IoT, perangkat, dan aplikasi yang bekerja bersama. Hasilnya akan lebih banyak kontrol pengguna melalui perangkat seluler atau perintah suara.

LEBIH BANYAK Hotel & Resort JW Marriott Maldives Resort & Spa.

Marriott International Debut JW Marriott Maldives Resort…

Orange sunrise over the Seattle skyline and waterfront

The Edgewater: Seattle's Rock History Hotel

Renaissance Esmeralda Resort & Spa at Indian Wells

Renaissance Esmeralda Resort & Spa Undergoes …

Beberapa fitur yang sedang diuji termasuk hal-hal seperti meminta alarm bangun dari asisten virtual, alat yoga yang menampilkan rutin pada cermin ukuran penuh dan kemampuan untuk dengan cepat memperingatkan rumah tangga untuk setiap layanan yang dibutuhkan.

Lab juga akan berupaya mengoptimalkan personalisasi dengan fitur suara dan aplikasi yang, misalnya, akan memungkinkan para tamu untuk memulai mandi pada suhu yang diinginkan yang disimpan dalam profil pelanggan mereka.

"Kami tahu bahwa para tamu kami berharap untuk mempersonalisasi hampir semua hal dalam kehidupan mereka, dan pengalaman hotel mereka tidak akan berbeda", kata Kepala Komersial Komersial Global, Stephanie Linnartz dalam sebuah pernyataan. "Dengan bekerja sama dengan mitra terbaik di kelasnya, kami memanfaatkan teknologi seluler dan berkemampuan suara untuk memberikan para tamu kemampuan untuk mengatur ruangan agar memenuhi kebutuhan mereka - apakah itu menciptakan lingkungan relaksasi terbaik atau yang memungkinkan produktivitas untuk pelancong bisnis ".

Marriott mengatakan para tamu di masa depan dapat mengharapkan untuk menemukan beberapa elemen dari teknologi yang saat ini sedang diuji di IoT Guestroom Lab di kamar hotel mereka dalam lima tahun ke depan.

BACA LEBIH BANYAK: Fairfield by Marriott Pays Homage to Heritage

Hilton juga memperkenalkan Galeri Inovasi sendiri di mana ia akan menampilkan teknologi yang baru diluncurkan, elemen desain dan konsep ruang makan, serta yang masih dalam tahap pengujian.

Galeri seluas 4.300 kaki persegi di kantor pusat perusahaan Hilton terbuka untuk anggota tim, pemilik hotel, mitra teknologi, dan tamu undangan. Ini fitur lima pengalaman yang berbeda, termasuk ruang realitas virtual, model tamu, teater inovasi dan studio konsep makanan dan minuman.

"Inovasi telah ada dalam DNA Hilton sejak pengusaha Conrad Hilton membeli hotel pertamanya dan memelopori industri ini hampir seabad yang lalu", kata Jon Witter, Chief Customer Officer Hilton, dalam sebuah pernyataan. "Hari ini, kami menghormati warisan inovasi kami dengan pembukaan Hilton Innovation Gallery - ruang bagi kami untuk menginkubasi, menguji, mengukur, dan memamerkan produk dan proses yang kami ciptakan untuk meningkatkan pengalaman para tamu dan mendefinisikan kembali masa depan keramahtamahan ".

Beberapa highlight galeri termasuk perangkat penginduksi tidur dan produk peredam bising.

BACA LEBIH BANYAK: Tren Hotel 100 Tahun

Beberapa hotel telah membuat perangkat Amazon Echo dan Echo Dot hands-free tersedia untuk para tamu sementara yang lain menawarkan Netflix dan layanan hiburan lainnya dengan harapan dapat memenangkan perjalanan hari ini.

Seiring semakin terhubungnya para pelancong, sudah sewajarnya rumah mereka akan mengikutinya.