Logo id.brilliant-tourism.com
Kekuatan dalam Angka

Kekuatan dalam Angka

Anonim

Perjalanan dengan pemesanan grup adalah jalan yang jelas menuju keuntungan yang lebih tinggi untuk agen perjalanan. Sangat mudah untuk memahami mengapa pemesanan lima, 10, 20, 30 atau lebih orang dapat menghasilkan pendapatan yang jauh lebih besar daripada memesan single atau pasangan. Tetapi pemesanan grup perjalanan juga melibatkan jauh lebih banyak tanggung jawab, dan karenanya lebih banyak risiko, mengingat bahwa ada lebih banyak detail yang harus dihadapi dan lebih banyak peluang untuk kesalahan. Sama seperti rujukan yang dihasilkan dari perjalanan kelompok yang sukses dapat mengarah pada peningkatan dramatis dalam bisnis baru, kesalahan dapat menghambat pemesanan dan rujukan kembali. Efek berganda dari perjalanan kelompok dapat bekerja secara negatif dan juga positif.

Itu sebabnya sangat penting untuk memiliki dukungan dari para ahli profesional yang paling kompeten dalam manajemen tujuan dengan perjalanan kelompok.

Anda Mungkin Juga Suka

Traveler with Santa hat in airport Cara untuk Memerangi Stres Terbang Sekitar Liburan

Boeing, 737-8 Max, plane Airbus Tidak Dapat Mengimbangi Permintaan Saat Bangun Max … Maskapai & Bandara

Traveler with Santa hat in airport 10 Cara untuk Menghindari Bencana Liburan

Globe On Moss In Forest Laporan Baru Mengatakan Industri Perjalanan Harus Datang Bersama Sekarang … Fitur & Saran

Thomas Cook Airlines Airbus A321 Agen Thomas Cook Diselamatkan Oleh Perjalanan Tiongkok

Sebagai agen perjalanan menyusun dan mengelola grup, Anda memiliki tangan penuh memastikan Anda memenuhi semua kebutuhan semua klien dalam grup Anda dan menangani semua logistik mengatur semua orang. Bahkan sebelum Anda sampai pada titik ini, ada banyak pekerjaan dalam membentuk dan mempromosikan grup-setelah semua, Anda harus menarik cukup banyak klien untuk memiliki grup di tempat pertama. Dengan begitu banyak upaya Anda diinvestasikan dalam setiap perjalanan kelompok tertentu, penting untuk memiliki orang-orang yang paling dapat diandalkan dan efektif menangani detail di tujuan.

Di sini eksekutif dari operator tur terkemuka menawarkan wawasan tentang cara bisnis kelompok Anda dapat memanfaatkan layanan mereka.

1. Operator tur meningkatkan daya beli Anda. Tom Armstrong, manajer komunikasi korporat untuk Tauck World Discovery, mengatakan, "Operator tur yang lebih besar menggunakan daya beli yang luar biasa karena volume bisnis yang mereka bawa ke pelaku bisnis perhotelan dan pemasok lainnya. Dalam pasar yang menurun, bahwa kekuatan negosiasi hanya meningkat".

Karena daya beli mereka, operator tur bisa mendapatkan harga yang lebih baik daripada agen perjalanan individu. Dan meskipun mereka menghasilkan untung, tabungan mereka cukup besar bagi mereka untuk meneruskan manfaat skala ekonomi mereka kepada klien.

Jennifer Halboth, direktur saluran pemasaran untuk Globus, mengatakan, "Tur selalu menjadi nilai yang baik bila dibandingkan dengan bepergian sendiri - hingga 40 persen lebih sedikit".

2. Operator tur adalah ahli destinasi. Sebagai agen perjalanan, Anda tidak dapat diharapkan mengetahui segalanya sampai saat ini tentang setiap tujuan di dunia, dan itulah sebabnya Anda perlu meminta bantuan para ahli tujuan. "Karena Anda tidak bisa diharapkan mengetahui segalanya, jangan takut untuk meminta bantuan dan saran kepada operator tur", kata Bruce Hodge, presiden Goway Travel. "Jika mereka enggan atau menunjukkan sikap buruk, ganti operator".

Joao Rodrigues, juru bicara Asia Transpacific Journeys, mengatakan, "Sebagai seorang musafir, saya tahu ada begitu banyak yang dapat saya lakukan sendiri ketika saya melakukan perjalanan. Kecuali saya memiliki rencana tindakan berdasarkan penelitian yang dilakukan sebelum waktu, saya mungkin tidak akan menikmati semua atraksi yang dimiliki beberapa destinasi - dan kemungkinan besar saya akan kehilangan permata tersembunyi. Ini bermuara pada jumlah perawatan, keahlian, dan pengetahuan yang ingin diambil klien dari sebuah perjalanan. seperti Asia Transpacific Journeys, klien tahu bahwa perjalanan mereka ke Papua Nugini atau Bhutan akan memiliki panduan yang tinggal dan bernafas di tempat tujuan. Dan, tentu saja, jika ada yang salah, itu adalah perbedaan antara mengetahui Anda memiliki seseorang di sana untuk memperbaikinya atau tidak".

3. Operator tur dapat menawarkan manfaat yang tidak tersedia bagi individu. Karena daya beli mereka dan fakta bahwa mereka mapan di tujuan mereka dan mengetahui budaya lokal dan orang-orang mereka secara akrab, operator tur dapat memberikan akses ke pengalaman yang tidak bisa didapatkan oleh seorang individu atau agen perjalanan.

Dave Herbert, chief experiential officer Great Safaris, mengatakan bahwa salah satu keuntungan utama bekerja dengan operator tur adalah kemampuan mereka untuk menawarkan manfaat dari pengaturan eksklusif untuk grup yang biasanya tidak tersedia untuk individu, seperti jam kerja khusus setelah jam kerja. kunjungan, pertemuan dengan tokoh-tokoh penting, penggunaan fasilitas eksklusif dan jenis akses khusus lainnya yang dimungkinkan oleh grup. "Saya percaya lebih penting untuk menyoroti manfaat, daripada keuntungan harga apa pun", kata Herbert.

4. Operator tur mengambil pekerjaan dari bahu Anda. Mickey Huang, manajer penjualan dan pemasaran untuk Alexander and Roberts (sebelumnya General Tours) menyarankan bekerja dengan "operator tur yang memiliki keahlian dan sumber daya untuk menyesuaikan program yang ada atau menyesuaikan tur yang pergi ke tempat-tempat dan termasuk kegiatan yang grup Anda benar-benar bersemangat, dan sebuah program yang mencakup fitur unik yang cukup sehingga calon pelancong tidak dapat menemukan perjalanan yang sama di tempat lain atau berbelanja di sekitarnya ". Daripada menyusun rencana perjalanan dari awal, Anda menghemat banyak waktu dan upaya dengan beralih ke perusahaan yang sangat berpengalaman. Operator tur yang baik akan menawarkan fleksibilitas untuk memungkinkan Anda menambahkan sentuhan pribadi Anda untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi grup Anda.

5. Operator tur menyediakan akses ke tujuan yang jauh, eksotis, dan sulit dijangkau. Maggie Hart, presiden Ekspedisi Internasional, mengatakan bahwa keberhasilan dalam perjalanan kelompok mungkin sebagian besar bergantung pada jenis program apa yang Anda tawarkan. Klien terus mencari batas perjalanan yang semakin eksotis, sehingga sangat membantu untuk menemukan produk yang ditawarkan yang berada di ujung tombak. "Bepergian dalam kelompok dengan Ekspedisi Internasional memungkinkan untuk melakukan perjalanan lebih jauh dan lebih dalam ke tempat-tempat eksotis sehingga Anda dapat melihat dan melakukan lebih banyak. Khususnya di Amazon, Anda tidak akan dapat mengikuti rencana IE tanpa grup, jadi jika Anda mencoba untuk menjual kelompok, akan membantu untuk melihat ke tempat-tempat eksotis di mana bepergian dalam suatu kelompok diperlukan ".

6. Menjual tur yang dikawal dengan jaminan keberangkatan meminimalkan risiko. Fabio Sembiante, wakil presiden ECG (Apa artinya ini? Saya tidak menemukan nama lengkap di Internet.), Menyarankan para spesialis perjalanan kelompok untuk "menjauhkan diri dari tur khusus yang rumit. Semakin disesuaikan, semakin terbatas, semakin terbatas target audiens dan semakin sedikit kesempatan Anda untuk mewujudkan grup. Tetap dengan tujuan yang lebih populer dan tetap berpegang pada tur dikawal dengan jadwal keberangkatan - dengan cara ini, Anda dapat menjual ke tanggal keberangkatan yang dijamin, menghindari harus berkomitmen ke nomor tertentu penumpang, mengurangi risiko denda Anda dan semua 'agita' yang menyertainya ".

7. Operator tur hari ini menawarkan berbagai pilihan dan fleksibilitas. Bob Drumm, presiden Alexander dan Roberts mengatakan, "Pelancong dewasa ini menginginkan nilai tur tanpa kunci langkah-langkah tur motorcoa gaya lama. Kami memenuhi permintaan ini dalam beberapa cara: menawarkan lebih banyak tur berpemandu pribadi yang menawarkan fleksibilitas maksimum ; menawarkan lebih banyak Hari FreeStyle di tur kelompok kecil kami yang dikawal, yang memungkinkan klien untuk memilih perjalanan yang menarik bagi mereka; dan lebih banyak pilihan Perjalanan FreeStyle, sehingga klien dapat dengan mudah dan terjangkau menyesuaikan liburan mereka ".

8. Operator tur menawarkan solusi pemasaran yang siap pakai. Operator tur siap dengan gudang bahan dan teknik pemasaran yang dengan senang hati akan mereka siapkan untuk meningkatkan bisnis Anda dan mereka. Operator menawarkan bantuan dalam membuat situs web, buletin, selebaran promosi, brosur yang dapat diunduh, dan lainnya.

9. Operator tur akan membantu Anda menjual produk. Jennifer Reynolds, manajer pengembangan bisnis dengan Trafalgar Tours, menyarankan agen untuk memanfaatkan semua dukungan yang tersedia melalui operator tur. "Agen perjalanan harus mengenali sumber daya mereka dan menggunakan sumber daya yang disediakan operator tur untuk mereka", kata Reynolds. "Ada orang-orang seperti saya yang ada di sana untuk membantu Anda menutup penjualan, menyapu, dan mendorong. Saya melakukan webinar. Saya akan membantu panggilan konferensi. Saya akan menyesap anggur dan keju di kantor Anda. Saya di garis depan untuk apa pun untuk agen perjalanan. Saya tidak peduli apa yang diperlukan ".

10. Operator tur dapat membuat rencana perjalanan sebaik mungkin. Operator tur memiliki pengalaman ribuan percobaan berjalan dalam pembuatan rencana perjalanan di tujuan tertentu. Tidak peduli apa yang Anda pikirkan, mereka sudah mencobanya dan tahu apakah itu berhasil. Sebagai hasil dari pengalaman mereka, mereka dapat mengelola perjalanan dengan tingkat profesionalisme yang tinggi, menjadikannya berjalan dengan lancar seperti mesin yang disetel dengan halus, dan menghindari pemborosan waktu yang berharga. Menurut Globus 'Halboth, "Dengan tur, liburan ini direncanakan dengan sempurna, lengkap dengan akses VIP ke tempat-tempat yang harus dilihat, para pelancong kami menghabiskan lebih sedikit waktu dalam antrean dan pergi dari satu tempat ke tempat lain. Itu membuat mereka lebih banyak waktu untuk menyerap budaya lokal. Berwisata memungkinkan wisatawan untuk keluar dari jadwal, peta, dan buku panduan mereka dan membuat mereka mencari dan menikmati pengalaman ".