Anonim

Setelah uji coba selama lima bulan di dua hub terbesarnya, United Airlines telah memutuskan untuk memperluas aplikasi ConnectionSaver baru ke lebih banyak bandara di seluruh negeri yang dilayani oleh United.

Aplikasi ini bekerja dalam dua cara. Ini mengirim pesan teks yang dipersonalisasi untuk penumpang United dengan informasi tentang penerbangan mereka yang terhubung - gerbang berikutnya, berapa lama untuk sampai di sana dan fasilitas terdekat.

LEBIH BANYAK Maskapai & Bandara Close-up of a surfer riding a large blue wave

Alaska Airlines Menawarkan Diskon Penerbangan Hawaii Berdasarkan …

A plane flies above Los Angeles International Airport, LAX

Pelancong di LAX Terus Menyuarakan Frustasi Dengan Yang Baru…

Delta, Air, Lines

Delta Menambahkan Lebih Banyak Penerbangan Regional Dari Atlanta Hub

Tetapi jika waktu adalah hal yang paling penting, aplikasi ini juga memberitahu agen gerbang dan kru dari penerbangan yang menghubungkan untuk mengetahui bahwa penumpang sedang dalam perjalanan dan untuk menahan penerbangan - untuk apa pun yang dianggap sebagai jumlah waktu yang wajar - untuk membuat transfer.

United mengatakan kepada USA HARI INI, "Alat ini memperhitungkan semua itu ketika memutuskan apakah akan menahan pesawat yang berangkat. Tujuan alat ini adalah untuk membantu menghubungkan pelanggan sementara tidak merepotkan orang lain. Jadi jika itu akan menyebabkan pelanggan yang sudah naik ke kehilangan koneksinya, atau agar pesawat tiba terlambat di tujuannya, alat ini tidak akan menyarankan agar penerbangan yang berangkat ditahan ".

United mengatakan uji coba untuk ConnectionSaver di kantor pusatnya di Bandara Internasional O'Gare Chicago dan di pusat sibuk lainnya, Bandara Internasional Denver, lebih dari 14.400 pelanggan yang memiliki penerbangan yang terhubung dapat melakukan penerbangan mereka berkat aplikasi.