Persaingan dan perubahan undang-undang memaksa hostel untuk berubah. Pernyataan ini berlaku untuk asrama Rusia dua kali lipat. Hostel di Federasi Rusia bergerak menuju mitra Eropa mereka, yang nyaman, bersih, nyaman dan aman. Hostel modern dengan biaya tidak melebihi hotel bintang dua siap menawarkan kepada para tamu asrama dengan banyak tempat tidur dan kamar hotel serta infrastruktur dan ruang hotel yang dirancang oleh desainer mahal. Ini menarik pelancong solo dan kelompok teman, pelancong bisnis, pasangan muda dan keluarga dengan anak-anak. Hari ini, dengan pakar kami, direktur regional penjualan dan pemasaran untuk hotel hybrid Netizen Hotel | Hostel, Yulia Tselykovskaya, kami akan mencari tahu dalam hal mana lebih baik tinggal di hostel, bagaimana tidak kecewa dengan harapan saat memesan hostel, dan apa perbedaan antara hostel dan hotel yang "benar".
Jadi hostel atau hotel?
Seperti yang telah disebutkan, di abad baru tidak ada kategori pelancong yang akan memilih hanya hotel atau hanya hostel. Pertanyaannya adalah kebiasaan masing-masing tamu dan apa tujuannya untuk perjalanan yang akan datang. Lebih baik memilih hostel jika Anda membutuhkan dapur terbuka sepanjang waktu dan menarik untuk berkomunikasi dengan orang-orang yang tidak dapat ditemui dalam kehidupan biasa. Asrama adalah kaleidoskop pelancong dari berbagai status sosial, tingkat pendapatan, usia, dan bidang minat - dari insinyur ruang angkasa atau siswa yang melakukan perjalanan tanpa batas ke seluruh dunia hingga pelaut yang menjelajahi dasar laut di Balkan atau penulis yang baru saja mengunjungi Afrika dalam misi kemanusiaan. Anda dapat bertemu semua orang, berbicara, merencanakan tamasya bersama, membagikan kesan Anda. Jika Anda membutuhkan privasi dan minibar, layanan kamar tambahan, maka selamat datang di hotel. Harap dicatat bahwa hostel modern juga menawarkan kamar hotel (double dan keluarga terpisah) dengan fasilitas pribadi.
Lokasi - apa perannya
Tentu saja, Anda harus memberikan preferensi ke hostel yang terletak sedekat mungkin dengan "tempat menarik". Oleh karena itu, jika Anda datang untuk bernegosiasi, pilihlah asrama yang lebih dekat dengan tempat pertemuan dijadwalkan. Jika Anda akan melakukan perjalanan wisata, pilih fasilitas akomodasi di tengah. Pada saat yang sama, perlu diingat bahwa di kota jalur terpendek tidak selalu yang tercepat. Memilih hostel yang jauh dari pusat, tetapi dalam jarak berjalan kaki dari halte transportasi umum, Anda akan mencapai tempat-tempat yang Anda butuhkan dalam waktu yang sama, dan terkadang bahkan lebih cepat daripada berjalan kaki dari hostel dengan lokasi sentral. Pada saat yang sama, Anda akan mendapatkan harga atau tingkat kenyamanan.
Perhatikan foto-fotonya
Asrama yang baik akan ditampilkan dari sudut yang berbeda dan akan mencoba memasukkan dalam foto apa yang memberi tamu kenyamanan tambahan - AC, mesin kopi, pendingin dengan air minum, dan sebagainya. Jika ada beberapa foto dan diambil dari sudut yang sama, Anda harus berhati-hati saat memilih. Pertama, ini berarti bahwa hostel (atau hotel) tidak siap untuk menunjukkan semua tempat, dan kedua, ini merupakan tanda tidak langsung bahwa pemilik atau administrasi tidak siap untuk melakukan upaya untuk menarik tamu. Lihat foto-foto yang diambil oleh para tamu. Mereka akan menunjukkan bagaimana asrama terlihat sekarang, dan tidak segera setelah renovasi atau konstruksi. Mintalah foto terbaru dari administrasi - mereka pasti tidak akan menolak ini di hostel yang bagus.
Apakah Anda percaya ulasan?
Saat memilih hostel, seperti fasilitas akomodasi lainnya, baca ulasan. Lebih disukai di situs independen, dan bukan di situs web hotel. Misalnya, Pemesanan atau TripAdviser telah belajar melacak ulasan khusus yang antusias dan menghukum penempatan untuk "iklan" ini. Anda dapat memilih tempat untuk penempatan berdasarkan umpan balik dari situs-situs tersebut. Dan tentu saja, Anda perlu "memfilter" ulasan diri Anda sendiri dan menyingkirkan ulasan subjektif dari pelanggan yang bertentangan, seperti keluhan tentang suara laut yang terlalu keras di luar jendela. Hostel dan hotel memiliki kemampuan untuk memproses ulasan, menanggapi dengan rasa terima kasih yang positif, meminta maaf, dan membuat perubahan pada pekerjaan, jika tamu menunjukkan masalah yang jelas. Lihat bagaimana layanan hosting menanggapi ulasan, dan jika frasa "terima kasih, kami akan mengambil tindakan" diikuti oleh perubahan nyata.
Deskripsi objek mengatakan "asrama desain", apa artinya ini?
Tidak ada definisi yang jelas tentang hostel desainer, Anda dapat mengambil barang-barang lama dari loteng di lobi dan menyatakannya sebagai visi desain vintage tanpa memikirkan kenyamanan para tamu. Dalam pemahaman NETIZEN, desain hostel adalah interior dengan konsep tunggal, ruang pribadi yang nyaman, zonasi ruang publik yang bijaksana untuk istirahat dan komunikasi. Asrama desainer sejati fungsional, memperhitungkan karakteristik, kebutuhan, dan tugas audiens target dan pada saat yang sama minimalis dan enak dipandang. Misalnya, NETIZEN juga ditujukan untuk pelancong bisnis, dan menyediakan ruang terpisah dengan workstation, kedap suara, soket, WI-FI. Pada saat yang sama, kami memperhatikan desain interior, menambahkan elemen visual yang unik sesuai dengan tren saat ini, sehingga sebelum mencapai ruangan, para tamu sudah ingin berbagi apa yang mereka lihat dan apa yang terjadi dengan teman di jejaring sosial.
Asrama jaringan atau "apartemen"
Asrama "apartemen" biasanya lebih nyaman daripada asrama jaringan, tetapi perlu diingat bahwa apartemen pada awalnya tidak dirancang untuk orang-orang dengan kepadatan seperti di asrama. Akibatnya, rezim suhu, ventilasi, dan jumlah kamar mandi mungkin jauh dari optimal. Selain itu, jika Anda melakukan perjalanan dengan perusahaan besar, tidak semua "apartemen" dapat mengakomodasi Anda. Hostel berantai, seperti Generator, Meinenger, dirancang dan dibangun dengan mempertimbangkan beban yang akan datang dan memiliki sistem rekayasa hotel yang membuat masa inap tamu aman dan nyaman. Mereka harus dilengkapi dengan ventilasi dan pendingin udara, kunci elektronik, pengawasan video dan sistem pemadam kebakaran.
Keamanan asrama
Ingatlah bahwa tidak ada hotel atau hostel yang bertanggung jawab atas hal-hal yang dibiarkan tanpa pengawasan. Terutama di kamar, karena ini adalah area pribadi, yang berarti tanggung jawab pribadi tamu. Kondisi yang mengurangi kemungkinan pencurian disediakan oleh hostel dengan sistem keamanan yang dikembangkan. Sekali lagi, merek rantai hostel memimpin. Misalnya, di NETIZEN ada kamera pengintai video, kunci elektronik, yang memungkinkan untuk melacak siapa dan kapan memasuki ruangan, loker individu dengan kunci. Dengan demikian, jaminan keamanan minimum di hostel modern dibuat. Harus dipahami bahwa di asrama, terutama dalam pilihan akomodasi di asrama, di mana ada banyak orang asing, lebih baik menyimpan barang-barang pribadi Anda atau menyewa brankas. Adapun keamanan pribadi tamu, penanda terbaik adalah tingkat asrama. Jelas, asrama yang berfokus pada pekerja migran memiliki jaminan keamanan yang lebih rendah daripada asrama seperti Clinkwood atau Wombats.
Apa yang harus dicari saat melakukan perjalanan bisnis
Pelancong bisnis harus memperhatikan apakah hostel memiliki area kerja bersama, Wi-Fi gratis, dan layanan bisnis lainnya. Dengan menggunakan coworking space hostel, pelancong bisnis dapat terus bekerja tanpa harus meninggalkan gedung. Saat berangkat sebagai delegasi, kami menyarankan Anda untuk memeriksa apakah hostel memiliki kamar hotel. Karyawan yang lebih muda akan diakomodasi di asrama, sementara orang yang lebih tua akan lebih nyaman di kamar terpisah.
Apa yang harus dilakukan untuk pelancong keluarga di hostel
Untuk perjalanan keluarga, lebih baik memilih hostel yang menawarkan kamar terpisah (atau keluarga), karena sangat bodoh untuk berpisah dan tinggal terpisah di asrama wanita dan pria. Keluarga dengan anak-anak, terutama orang Eropa, sering menyukai hostel karena lebih menyenangkan bagi anak-anak. Misalnya, di lobi hotel hybrid NETIZEN ada banyak permainan papan, TV dengan kartun, dan suasana yang bersahabat. Jika kita membandingkan harga akomodasi keluarga di hostel atau hotel, maka hostel lebih menguntungkan, karena keluarga tersebut memesan satu kamar asrama dengan 4 tempat tidur daripada dua kamar hotel.
Apa yang akan menarik ke hostel selain harganya?
Hotelnya berbeda. Untuk harga yang sama, lebih baik memilih hostel modern yang indah dengan ventilasi yang baik dan toilet yang bersih, dengan pilihan akomodasi terpisah di stok kamar, daripada tinggal di satu kamar di hotel yang "lusuh".
Tentu saja, orang-orang pergi ke asrama untuk berkomunikasi
Wisatawan yang bepergian sendiri, atau sebaliknya dengan sekelompok besar teman, membutuhkan komunikasi dan hostel menyediakan platform unik bagi para tamunya untuk bertukar cerita, pengalaman, dan antusiasme yang hidup. Sudah menjadi ciri khas tamu asrama yang ingin saling mengenal: mengobrol, sarapan bersama, mengadakan hiburan malam bersama, dll. Tamu asrama biasanya adalah penonton muda dan proaktif. Sesampainya dan tinggal di asrama, tamu seperti itu tidak hanya ingin mengenal negaranya, tetapi juga melakukannya dalam komunikasi. Pada saat yang sama, asrama memberi Anda kesempatan untuk memilih - untuk mengobrol atau beristirahat di kamar individu.
