Kami baru-baru ini melaporkan tren utama di pasar pelayaran global untuk perjalanan laut. Seiring dengan pandangan ke depan dari Cruise Industry News tentang masa depan pasar kapal pesiar, Travelweekly, publikasi industri terkemuka lainnya, telah menerbitkan gambaran umum tentang perkembangan industri pelayaran sungai global. Pesan utama: omset pasar tumbuh, geografi dan tema kapal pesiar berkembang, dan tingkat layanan di kapal motor semakin tinggi.
Di tahun-tahun mendatang, operator pelayaran sungai di seluruh dunia akan berupaya memperluas pilihan mereka untuk menarik wisatawan, kata survei tersebut. Diantaranya melalui peluncuran kapal motor baru dan modernisasi kapal “berpengalaman”, pengenalan rute dan layanan yang menarik. Pusat pelayaran "Infoflot" telah beroperasi di pasar pelayaran Rusia selama 15 tahun. Kami meminta direktur umum perusahaan, Andrey MIKHAILOVSKY, untuk mengomentari tren perkembangan pasar kapal pesiar di dunia dan di negara kita, khususnya.
Mari kita mulai dengan pertanyaan umum. Apa vektor utama untuk pengembangan pasar pelayaran global?
- Salah satu tren utama adalah tarif operator kapal pesiar untuk menambah luas kabin dan menciptakan kenyamanan maksimal di dalamnya. Selain itu, industri akan memberikan banyak perhatian pada ruang publik - meningkatkan jumlah restoran dan bar, tempat pertemuan lainnya untuk tamu, dan membuat gym.
Tren lainnya adalah program tamasya yang cerah dan tidak biasa - kelompok dan individu, kapal pesiar tematik, berkenalan dengan pengalaman budaya dan gastronomi lokal di pelabuhan parkir.
Apa yang baru bagi pecinta kapal pesiar sungai di Eropa?
- Salah satu acara utama industri pelayaran sungai Eropa adalah peluncuran kapal motor andalan baru AMAWaterways AMAMAGNA pada Mei 2019. Lebarnya akan mencapai 72 kaki (hampir 22 meter), hampir dua kali lebar kapal sungai. Kapal itu akan menjadi yang terbesar dalam ukuran di perairan Eropa, tetapi hanya akan menampung 196 penumpang. Ini dirancang untuk secara harmonis mengakomodasi 98 kabin luas dengan balkon, pusat spa, kolam renang berpemanas, dua gym besar, dua restoran, bar, dan banyak ruang publik lainnya di 4 dek.
Dan di Asia dan Amerika?
- Menurut perkiraan Travelweekly, operator di pasar Asia dan Timur Tengah fokus meluncurkan kapal kecil tahun ini. Misalnya, di Sungai Nil, yang sekali lagi akan menjadi salah satu tujuan paling dicari, Heritage Tours akan meluncurkan yacht berlayar empat kabin. Pada gilirannya, American Cruise Lines meluncurkan American Harmony, kapal kembar dari Lagu Amerika yang baru saja diluncurkan. American Queen saat ini sedang membangun kapal keempatnya, American Countess, dan baru-baru ini mengakuisisi Victory Cruise Lines, yang mengoperasikan Great Lakes, Amerika Utara.
Apa yang baru menanti kita di Rusia di pasar pelayaran sungai?
- Ini adalah inovasi yang mendorong industri ke depan. Kami iri dengan ledakan pasar pelayaran sungai global dengan cara yang bersahabat, tetapi industri Rusia juga aktif berkembang. Selama 10-15 tahun terakhir, langkah besar telah dibuat - dari basis wisata terapung dengan makanan di kantin hingga hotel kapal motor yang nyaman dengan layanan kapal pesiar modern. Saat ini, banyak kapal tidak berbeda dari yang Eropa dalam hal layanan. Kami sangat berharap untuk kemunculan kapal motor baru di Rusia.
Untuk pasar kami, ada tren yang berkembang dalam popularitas kapal pesiar di kapal motor yang nyaman. Wisatawan secara aktif memesan kabin dengan segala fasilitasnya. Pada contoh merek operator mitra kami "Sozvezdie" - hari ini tidak hanya toilet dan pancuran, tetapi juga TV satelit, AC, telepon, balkon, minibar, dan fasilitas lainnya untuk penumpang, memungkinkan kabin disamakan dengan standar akomodasi hotel. Pilihan hiburan di atas kapal dan tamasya yang mengasyikkan juga berkembang di kapal pesiar sungai Rusia. Jadi, misalnya, "Constellation" menawarkan perjalanan tematik dengan program malam di bioskop atau kunjungan ke perkebunan tua. Mereka sudah sangat populer di kalangan wisatawan. Tren beberapa tahun terakhir telah terjadi peningkatan persentase keluarga dengan anak-anak di wisatawan kapal pesiar. Kapal motor sekarang memiliki layanan modern untuk turis tersebut. Termasuk animasi, klub dan kamar anak-anak, kelas master yang menarik, titik penyewaan, permainan di kapal, menu anak-anak, fasilitas untuk menempatkan bayi (boks bayi, kursi tinggi di restoran). Di klub anak-anak Anda dapat meninggalkan anak Anda dengan pengasuh yang berpengalaman.
Dan pertanyaan terakhir: apa perkiraan pasar kapal pesiar Rusia untuk tahun depan?
- Rata-rata, dibandingkan dengan 2018, pertumbuhan untuk 2019 adalah 10-15%, dan untuk penerbangan individu - 25-30%. Kami memberikan pandangan positif untuk tahun-tahun mendatang. Ini karena perluasan lini produk, peningkatan jumlah penggemar sejati kapal pesiar laut dan sungai di antara orang Rusia, serta peningkatan efisiensi agen perjalanan dengan produk kapal pesiar. Menurut perkiraan kami, jumlah agen perjalanan yang beroperasi di segmen ini telah tumbuh sekitar 20% tahun ini dan akan terus bertambah karena munculnya alat penjualan teknologi baru untuk agen.
