Oksana Sargina, Direktur Jenderal ANO "Pusat Pengembangan Pariwisata Republik Tatarstan" dan Anton Zenkov, koordinator rute wisata "Tatarstan: 1001 Pleasure", memberi tahu koresponden kami secara rinci tentang produk pariwisata baru Republik Tatarstan di pameran pariwisata MITT 2017.
Oksana, cara apa yang Anda lihat untuk pengembangan lebih lanjut dari industri pariwisata di Republik Tatarstan?
Kami telah beralih dari pendekatan standar untuk mempromosikan beberapa acara atau objek, kami ingin menarik wisatawan ke Tatarstan dengan produk baru yang khusus. Dan kami telah memilih konsep "Tatarstan - 1001 kesenangan". Ide utama dari produk wisata bermerek adalah kesenangan dalam makanan dan keahlian memasak, dalam sejarah, dalam estetika dan arsitektur. Ini menyiratkan kerja mendalam internal dengan semua akomodasi dan fasilitas katering, museum dan operator tur untuk mengadopsi ideologi merek. Semuanya agar turis yang membayar untuk rute ini datang dan benar-benar merasakan kesenangan ini di tempat, belajar dari dalam tradisi dan budaya sejarah kita.
Oksana, apa ide mereknya?
Gaya visual merek ini hidup, dengan warna yang indah, menarik perhatian, tetapi selain itu, mengandung ornamen sejarah. Kami memberi tamu kami "rahed lanep", yang berarti "kesenangan tertinggi" di Tatar. Tren "hidup seperti orang lokal" sangat menarik, karena orang-orang tertarik untuk datang melihat bagaimana kami - Tatar hidup di tanah kami, tanpa naftalena, tanpa kokoshnik. Turis mempelajari pengalaman kami: mereka minum teh dalam gaya Tatar, makan dalam gaya Tatar, dan ini adalah tugas utama merek - untuk menunjukkan dan mengungkapkan keaslian kami.
Oksana, bagaimana Anda mempromosikan produk baru Anda?
Secara eksternal, pekerjaan sedang dilakukan untuk mempromosikan produk ini, ini terkait dengan kampanye iklan non-standar dan kerja efektif standar dengan operator tur dan pasar agen perjalanan.
MITT 2017 adalah semacam titik awal bagi kami. Kami dengan senang hati mempersembahkan rute bermerek baru kami "Tatarstan: 1001 Pleasure", dan pada saat yang sama objek dan pendekatan non-standar.
Anton, ungkap rahasia sejarah rute "Tatarstan: 1001 kesenangan"
Rute dibuat dengan bantuan operator tur besar di Tatarstan, berdasarkan umpan balik dan komentar dari orang-orang yang telah datang kepada kami selama 2-3 tahun terakhir. Seperti yang ditunjukkan oleh pengalaman internasional dan domestik, setiap merek perjalanan membutuhkan rutenya sendiri, oleh karena itu merupakan produk alami dari pengembangan merek pariwisata Visit Tatarstan. Permintaan pasar dan permintaan masyarakat terpenuhi, kami memutuskan untuk mendukungnya.
Oksana, bagaimana Anda bisa menggambarkan rute "Tatarstan - 1001 kesenangan"
Tur ini berlangsung selama 4 hari. Grup kebanyakan sampai 20 orang untuk membuat orang merasa nyaman. Pemandu yang terlatih khusus yang akan diakreditasi di sepanjang rute ini akan bekerja dengan mereka. Mereka akan dalam bentuk bermerek, itu akan bermerek transportasi cerah, peralatan khusus di rute. Hanya fasilitas yang dipilih dengan cermat, fasilitas katering dan akomodasi yang terakreditasi dan teruji waktu. Semua informasi akan disajikan secara berbeda, kami akan mencoba mendekati setiap wisatawan secara individual, bahkan dalam detail terkecil.
Anton, apa perbedaan program Anda dengan rute standar lainnya?
Tahukah Anda bahwa ada laut di Tatarstan - lautan kesenangan? Ungkapan ini terus kami ucapkan, karena tugas utama kami adalah mendekati komponen nasional dengan cara yang non-standar, non-sepele.
Kami mencoba untuk menjauh dari gambaran sederhana situs sejarah ke arah mendapatkan kesenangan maksimal. Misalnya, tur interaktif Kremlin Kazan disusun secara berbeda. Pemandu tidak hanya membaca berbagai fakta sejarah, tetapi informasi disajikan dalam bentuk dialog, diskusi dengan partisipasi karakter dongeng "Kucing Kazansky". Pemandu wisata dan bahkan pengemudi dilengkapi dengan seragam khusus yang didekorasi dengan merek khusus.
Salah satu fitur utama adalah bahwa semua tamu ditawari satu set hadiah bermerek.
Sangat menarik! Anton, bisakah Anda memberikan lebih banyak contoh?
Oh tentu. Kami memiliki versi visi baru dari perjalanan standar. Semua orang tahu Ferris Wheel, yang kedua di Rusia - sebuah situs wisata di Kazan Riviera, dibuka pada November tahun lalu. Dalam program kami, masing-masing dari 38 stan didedikasikan untuk negaranya sendiri. Misalnya, di stan yang didedikasikan untuk Rusia, seorang aktor yang menyamar sebagai Peter I berbicara tentang sejarah negara tersebut.
Contoh lain. Jika kelompok telah merencanakan makan di Kazan, maka biasanya ini adalah makan siang klasik di kafe atau restoran sederhana, di mana semua kelompok turis mengambil, dan kami makan siang di Tanggul Kremlin, salah satu kawasan pejalan kaki paling terkenal di Rusia. Jika ini adalah makan siang ala nasional, maka ini bukan hanya kafe dengan chak-chak, mie, dan sebagainya, tetapi ini adalah makan siang dengan domba kukus di tepi Volga yang indah. Itu disiapkan tepat di depan para tamu di tempat berpagar khusus dengan gazebo.
Jika kita berbicara tentang kota pulau Sviyazhsk, tampaknya ada perjalanan klasik seperti itu, tetapi kami memutuskan untuk menjawab permintaan banyak orang yang tidak punya cukup waktu untuk berjalan di sekitar pulau. Dalam hal ini, kami memasukkan waktu luang bukan 10-15 menit, seperti biasa, tetapi memberi wisatawan sekitar satu jam untuk berfoto, membeli oleh-oleh, dan melihat sesuatu secara perlahan. Dan makan siang di Sviyazhsk istimewa - ini adalah kedai abad ketujuh belas yang dipugar, ruang yang indah dan tempat atmosfer di aula VIP untuk 15 orang.
Anton, atas dasar apa Anda memilih hotel?
Saat ini, rute menawarkan 4 hari dan 4 malam dengan akomodasi di dua hotel utama di Tatarstan, ini adalah tingkat yang baik DoubleTree by Hilton di pusat kota dan hotel Nogai, dibuka pada musim panas 2015, terletak di sebuah bangunan bersejarah di awal abad ke-19. Selain itu, saya akan segera melihat bahwa hotel dan restoran menjalani akreditasi khusus di Tatarstan untuk berpartisipasi dalam program kami.
Anton, berapa banyak orang yang akan dimasukkan dalam satu kelompok?
Kami menyatukan kelompok-kelompok kecil, tetapi dengan pendekatan individual. Bus direncanakan untuk bus besar empat puluh kursi, tetapi dengan lebih sedikit orang, rombongan akan menjadi 15, maksimum 20 orang, sehingga akomodasi dalam transportasi akan sangat nyaman. Tidak seperti minibus VIP, bus memiliki suspensi dan perjalanan yang lebih mulus.
Anton, bagaimana Anda berencana untuk memilih panduan untuk program Anda?
Secara umum, kami sedang mempersiapkan pemandu “gelombang baru”, kami melakukan pertahanan yang tangguh, karena seorang pemandu 70% berhasil, jika tidak lebih. Masing-masing dari mereka harus dapat tidak hanya menyampaikan informasi, tetapi tenggelam dalam suasana ini dan dapat melakukan segalanya: menjadi psikolog dan memecahkan masalah jika perlu, melakukan badut, memberi makan dan minum, dan menjadi teman sejati ini kelompok selama 3-4 hari program.
Oksana, apakah ada kelas master atau acara interaktif yang direncanakan di sepanjang rute?
Oh tentu. Misalnya, salah satu hari kami didedikasikan untuk kesenangan Bulgaria. Orang-orang pergi ke tempat primordial Islam di mana ia dilahirkan, di mana mereka bertemu di unta Khan di wilayah ini, dan turis di udara terbuka di tempat yang tidak biasa sendiri berpartisipasi dalam proses memasak pilaf domba kukus dengan sayuran, ditemani oleh etnis musik.
Dan keinginan Anda untuk tamu Tatarstan di masa depan
Ringkasnya, kita dapat mengatakan bahwa di Tatarstan ada kesenangan untuk setiap selera, dan memang ada lautan! Datanglah kepada kami, kami akan senang bertemu dengan Anda, menceritakan dan menunjukkan semuanya kepada Anda!
